Digitalización PYMES

¿Vas a digitalizarte este año o lo dejas para más adelante?

 

“Cuatro de cada diez empresas españolas, en su mayoría pymes, pueden dejar de existir en los próximos cinco años por no afrontar la digitalización”.  

 

Lo que está claro es que los usuarios ya estamos totalmente transformados, mientras que  las pymes van un poco más por detrás. Para adaptarse a esta vertiginosa transformación digital, las pymes no necesitan invertir grandes cantidades de dinero, tampoco se necesita infraestructura, la clave está en aprender a identificar los puntos de su cadena de valor que son susceptibles de ser digitalizados: el contacto con los clientes, la logística, la promoción del negocio…

 “Cuando los cambios internos de una compañía son superados por los cambios externos, entonces el final de esa compañía está cerca”.

 -Jack Welch, director ejecutivo de General Electric entre 1981 y 2001- 

 

Esto es lo que dicen los expertos:

“Hace años, ya decíamos que lo que no está en internet no existe, y ahora debemos decir que lo que no se digitaliza no existe”.  

-Yolanda Echarte, de Red.es

 

 El problema es que en muchas ocasiones en las empresas hay un gran desconocimiento de las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías. Para ello y por una cuota mensual, las empresas pueden externalizar estos servicios y confiar su desarrollo en profesionales qualificados.

 

Existen suficientes ayudas a la digitalización, para que la inversión no sea una excusa.

Para impulsar la digitalización de las PYMES, el Consejo de Administración de Red.es ha dado luz verde a dos nuevos programas, por valor de 10 millones de euros. Ambos están cofinanciados por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) a cargo del Programa Operativo de Crecimiento Inteligente. 

 En momentozero tenemos nuestro programa para la digitalización e internacionalización de PYMES:

 

TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LAS PYMES

La asociación eAPYME acaba de hacer público su informe para la transformación digital de las PYMES. Estas son algunas de sus conclusiones:

  • Las pymes y los autónomos parece que comienzan a comprender la importancia que el análisis de datos puede tener para ellos.
  • Se considera que las TIC pueden mejorar las relaciones con los clientes y aportar un mayor conocimiento del mercado. Respecto a los clientes, se ha resaltado la capacidad de obtener mayor información y facilitar una comunicación más directa y más rápida para así brindar la máxima personalización en los servicios ofrecidos al cliente. También se valoran las TIC como instrumentos que permiten conocer mejor los mercados, sus segmentos y su valor potencial.
  •  Se reconoce el valor que las TIC pueden tener en algunos temas relacionados con el marketing: creación de imagen de marca, comunicación de novedades, reputación, posicionamiento y visibilidad tanto en el entorno físico como en el digital.
  •  El acceso a información en tiempo real permite a las pymes y los autónomos ofrecer nuevos servicios a los clientes; por lo tanto, también se ha convertido en una oportunidad.
  • Con respecto a las compras, el Informe e-Pyme 2016 señala que el 77,5 % de las pymes y grandes empresas disponen de una página web para ello, mientras que en el caso de las microempresas este porcentaje cae hasta el 31,5 %. El 32,1 % de las pymes y grandes empresas realizan compras en internet, frente a solo el 16,6 % de las micropymes. En cuanto a las ventas por internet, los porcentajes se reducen en ambos casos: las realizan el 20,1 % de las pymes y grandes empresas, y el 4,2 % de las micropymes.
  • El comercio electrónico es visto como una gran oportunidad tanto desde el punto de vista de las ventas como de las compras (muchas de estas últimas se realizan por comercio electrónico). A nivel de oportunidades, consideran que les proporciona nuevos canales y productos de venta (por ejemplo, los artesanos venden cursos o talleres en línea), y les sirve para captar nuevos clientes mediante campañas de mailing, mientras que algunos de ellos se han incorporado a marketplaces. Reconocen que algunas veces concretan las transacciones mediante correos electrónicos.

    Puedes acceder al informe directamente desde aquí:

¿Quieres saber si te podemos asistir en tu proceso de digitalización?

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